封闭小区为何变网红小区？蹲点七天，我们才发现了答案
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今天零时，上海市浦东新区周浦镇明天华城小区调整为低风险地区。持续14天的封闭状态，终于画下一个圆满句号。
约2000户居民，常住人口6000多人，楼道62个——明天华城是上海发生新冠肺炎疫情散发病例以来，实行封闭管理的小区中居住人数最多的一个。
非常时期，无数次跑赢病毒与谣言，无数次传递善意与温暖⋯⋯微缩在一个小区里的精准防疫战，对于上海乃至全国而言，意义非凡。
新民晚报记者在小区门口蹲点七天，记录下门内门外的点滴故事，也深切感受到一座城市的治理能力与社会温度。
虽然是深夜，解封后的小区门口也汇集了不少表情轻松的居民。陈炅玮 摄
精准防控
今天凌晨，当封闭多日的小区大门终于打开，早已等候的居民们舒展双臂，迫不及待地跑了出来：“夜宵，牛肉粉丝汤！”“想吃烤鱼，吃什么都好！”
14天前也有一个不眠之夜，当时的心情却全然不同。
这些天，在小区门口蹲点时，偶尔会听工作人员聊起当时的场景：“那天周五，刚躺到床上，就听到了集合的命令。”“我们大多数都是一天一夜没合眼。”“挨家挨户敲门通知测核酸，感觉半夜一点也不冷，热得出汗。”“一礼拜瘦了四斤。”尽管都是只言片语，但那一夜的紧张情形仿佛就在眼前。
4日深夜，警戒线终于撤去。自5日零时起，明天华城小区正式降为低风险区域。萧君玮 摄
流调专家排查追踪，医护人员紧急集结，居委物业深夜奔忙，安保力量彻夜坚守⋯⋯那一夜，小区居民全部完成核酸采样，相关场所的食品、物品、环境，同样应查尽查、应检尽检——这是人们习惯的“上海效率”。
后来才知道，其实通宵达旦的人何止在小区内。当晚，距离小区不远的周浦镇城运中心内，一个镇级指挥部第一时间成立了；与此同时，另一个前线指挥部直接“搬”进了小区，镇级机关干部下沉一线，在距离居民最近的地方24小时轮班坐镇。
紧张的防疫工作一直持续。直到解封前数小时，记者探访城运中心时，工作人员仍在忙碌：“这几天值班室的床全部睡满了。绝不松懈，已经做好了通宵准备！”
“一网统管”在明天华城的疫情防控中发挥重要作用。小区周边路段、各出入口、核酸检测点位⋯⋯记者在周浦镇城运中心看到，足足有两层楼高的大屏幕上，现场情况一目了然。原来，小区封闭后，这些公共区域的重要点位都安装了临时摄像头，配合智能模块应用，不仅能第一时间处置突发情况，更有助于防患于未然。
不仅能“一屏观天下”，区级城运中心、镇级城运中心与镇级指挥部、前线指挥部——三级实时连线机制也建立起来了。“现场画面可以实时同步到区里，很多时候大家一边看着现场，一边研判沟通。”周浦镇城运中心负责人告诉记者，像这样的视频会，他们每天都要开好几次。
凌晨零时，明天华城出入口等待小区解封的居民。萧君玮 摄
在各方有效及时的沟通中，防疫预案不断“进化”。效果如何无需赘述，且看第三次核酸检测的顺畅程度：上午8时许开始，下午2时许就完美收工，整个小区仅用大半天时间便完成全员核酸检测，现场秩序井然。
明天华城封闭了，但无论是隔壁小区的正常生活，还是整座城市的平稳运行，都没有受到影响。快速反应，精准防控——上海独具一格的抗疫手势，正是基于科学化、精细化、智能化的城市治理而实现的。
“我们的社区村组原有疫情防控应急预案，这次疫情发生后，又在1.0版本的基础上升级到了2.0版。”周浦镇一位相关负责人告诉记者，“但愿这些预案不会再有用到的那一天。但万一需要，希望这些经验可以复制推广。”
心安家安
“只进不出”14天，明天华城宛如一座“封闭小城”。非常时期，如何应对突发事件？一期大门口不远处就是明天华城居委会所在地，在那里能找到答案。
蹲点小区的这段时间，记者经常见到“红马甲”“橙马甲”“大白”们进出忙碌。
跑楼、排摸信息、打印资料、开具证明、整理核酸报告⋯⋯社区基层工作琐碎繁杂，更需要无比的耐心细致。特殊时期，居委会实行特殊工作制——6名工作人员，每天有1人值班，工作24小时；其余5人每天的工作时间，也往往在12小时以上。“有的人衣服都没法换，就这么连着穿了十几天。”居委干部告诉记者，加班加点甚至通宵工作，在这14天里早已成为一种常态。党员、楼组长、志愿者，还有许多原本素不相识的居民都聚拢起来，组成一支抗疫志愿者队伍，80人左右的小团体更像是一个新家庭。
小区封闭当晚，物业人员也在深夜紧急集合。客服、保安、保洁、维修⋯⋯他们担负起保障小区正常运行的重任。次日一早，物业就近调剂的第一批防疫储备物资就已经抵达现场。
萧君玮 摄
11月26日，记者在蹲点时偶遇物业人员小张搬运消毒片、消毒水。一问才知，原来小区封闭当天夜里，小张就告别年幼的孩子、安抚焦虑的家人，凌晨1点从位于闵行的家中“逆行”而来。她与同事们打地铺、睡行军床，一开始条件很艰苦，但大家都没有怨言。而每每想采访时，她却总是摆摆手，“我只是一个小人物，做着一些微不足道的事”。
这几天，小区里还自发涌现出一支支“专属”保障力量。
沈维、邱欢强、唐思奇、徐良中、刘琦⋯⋯封闭期间，明天华城有一支“警察小队”就地上岗。他们都是小区里的“警察邻居”，原本分属各个条线，而今，大家建立了临时党支部，与居委主动对接，承担起小区内部分管理工作。民警钱嘉原本在浦东公安分局指挥处工作，他还发挥“专业对口”优势，参与核酸检测方案的优化制定，重新设置了采样点位。
白衣天使则化身可敬的“全能战士”。周浦社区卫生服务中心全科医生孙玮曾作为家庭医生，管理过明天华城片区；而这段时间，他真正成为了小区“专属”的家庭医生。照顾血压高的老人，帮助做双眼皮手术后伤口化脓的姑娘处理刀口，治好不小心手臂脱臼的萌娃⋯⋯他总是随叫随到，甚至带着妻子一起“上岗”，有一种令人安心的力量。
解封之夜，志愿者为自己点赞。萧君玮 摄
明天华城的大门口，始终撑着一顶红色帐篷，为坚守岗位的城管队员遮风挡雨，这是物业准备的。“心安即家安”——简单五个字，就是特殊时期所有人共同的期盼。
共克时艰
“你们自觉自愿的隔篱相望、嘘寒问暖的邻里关怀、帮扶老幼的守望相助、解济困难的群策群力⋯⋯还有那些或不期而入、或有备而来、或因事而起的志愿者们，无不彰显着这个社区的温度。”今天凌晨，一封致明天华城全体居民的感谢信刷屏，落款是中共浦东新区周浦镇委员会与浦东新区周浦镇人民政府。
如果说“屏牢，在家宅着也是一种战斗”，那么，明天华城的居民们无疑打了一场漂亮的胜仗。
最令人动容的是，面对严格的防疫举措，居民们鲜少流露出不耐烦。这14天来，居民们牺牲了正常的学习、工作作息，克服了家庭生活的种种困难，全力配合小区的封闭式管理，为浦东和上海平稳有序应对疫情挑战付出了艰辛的努力、作出了巨大的贡献。
几乎每一位与居民接触过的人，都会为大家的包容体谅点赞——参与第一次全员核酸检测的浦南医院护理部护士长俞慈敏说：“大晚上临时通知做核酸，大家都很配合，抱着小毛头的也都来了。”社区民警沈维说：“几乎没有发生需要我以民警身份去处理的事件，在这里，我看到了责任和信任。”志愿者姚掉昕说：“扫楼时，许多人都主动报名说要来当志愿者，光我们楼道就有4位！”周浦镇相关负责人说：“最要感谢的是我们可爱的居民。”
这段时间，小区里的“业主群”“交流群”活跃不已。风雨同舟、共克时艰的难忘经历，让邻里间心更近了。当4吨土豆意外滞留小区，“土豆菜谱”一度风靡。为了帮助家里困难的“土豆阿姨”，小区居民顶风冒雨买土豆，全员花式吃土豆。在“土豆阿姨”终于拥有了自己的小摊位后，大家又忙前忙后当起“搬运工”。
萧君玮 摄
感情突飞猛进的居民们还总会策划一些小惊喜，比如，为寒风中坚守的“大白”们送暖手宝、送锦旗，为辛勤奔波的工作人员点奶茶、买蛋糕⋯⋯
凡人善举，城市温度，这是一种能够感染人的力量。意外滞留的小区“外来者”，也在这里当起志愿者——
因送人而误入小区的网约车司机彭辉，接收到了居委物业的关心与温暖，之后也主动当起志愿者。小区里有一个孩子，爸妈不在身边，姐姐临时住院。还未成婚的彭辉，充当了孩子的“临时奶爸”。前些日子，透过栏杆，我们时常能看到他带着孩子溜达的身影。
有同样经历的电脑高手葛庆海，发挥自己所长为居民们修电脑、修燃气灶、修打印机、修智能门锁⋯⋯本报在报道中为他取了一个可爱的外号“一修哥”，葛庆海特别喜欢，美滋滋地收下了，还把微信群名片改了。看到报道，他的儿子在解封前还发了条信息夸他：“老爸你真帅！”问起解封后的第一个早晨有何打算，大海激动得声音都抖了：“早上我还来小区帮忙！”
解封后，因送人而滞留小区转而热心为居民服务的彭辉终于和第一时间赶来的女朋友相见了。萧君玮 摄
“降温了，需要为你们送些衣服来吗？蹲点在外面，一直陪着我们辛苦啦！”在这一周里，常有热心居民与我们分享温馨可爱的小故事。有意思的是，每每留下的名字都是“小明”。
到底谁是小明？询问之后，答案这才揭晓：原来明天华城所有业主居民，都可以是“小明”——他们是有爱的“明哥明姐”“明先生明女士”，是冬日里暖心的“小棉袄”，更是可爱的上海市民！
传递微光
清晨6时许，晨光微曦。解封后的第一个早晨，小区里出门的人明显更多了。
“洪荒之力跑团”原本每周六都会在周浦公园组织晨跑。负责人王四甫没闲着，这几天在线上结识了十几位小区里的新跑友，相约今晨一起开跑：“这次我们就不去人多的地方了，在小区附近跑跑。”没想到，跑团其他成员自发送上一个惊喜：“一大早要从周浦公园跑到明天华城，见见好兄弟！”
“洪荒之力跑团”今晨相约一起开跑，精神格外抖擞。萧君玮 摄
“消灭土豆！”同样是今晨，万众瞩目的爱心接力“土豆消灭战”正式迎来圆满大结局。经周浦镇政府出面牵线，相关单位食堂的负责人把滞销的剩余土豆全部都买下了。“土豆阿姨”坐在空空的车厢里，咧开嘴笑了。
蹲点一周，我们见证了太多大门内外的爱心接力。这样几个身影频繁出现——
外卖员与快递员。叮咚买菜周浦站站长王宏安记得，他们小区封闭的第二天就“爆单”了，足足有1700多个订单涌了过来，大家都超负荷运转。“鲜肉当天上午就被抢空了，蔬菜能有的全都卖完了，只能从别的店调过来供应。”站子里共有15名骑手小哥，王宏安粗略算了下：“平均下来，最近每个人要送100单，去往明天华城的差不多占一半。”在寒风中奔波，争分夺秒，骑手们为无法出门的人们配送新鲜的鱼肉蔬菜，爆单时连吃饭的时间也没有。
来往的120救护车。无论是紧急就医还是喜得贵子，每一个外出就诊的明天华城居民都由救护车闭环送达周浦医院，先至发热门诊做测核酸等相关检查，结果为阴性后就诊，再由救护车送回小区，一套闭环流程又严又暖。
爱心市民。年家浜路上的一家餐饮店，从11月25日起，每天清晨新鲜制作美味佳肴，送到居委工作人员手中。骨头汤、红烧大排、秘制鸡腿、手工饺子⋯⋯每天中午风雨无阻，一连十天不重样。每一份饭盒上都贴着一张小纸条：“明天华城，加油！”
“折返跑”大姐。在小区大门不远处，华城超市开了好几年了。小区封闭期间，超市取消了30元的配送“起步价”，一包盐、一包面条超市也都免费派送。店员申大姐说，都是老熟客了，能帮就帮。
⋯⋯
微缩在一个小区里的精准防疫战胜利了！
昨天夜里，申大姐搭了张小桌子，摆上锅底和食材。热气升腾而起，她咧嘴笑了：“14天了，第一次一家人聚在一起吃火锅，总算可以喘口气了。”她坦言这段日子不轻松，“小区封闭的日子里，货品只能通过栅栏传递，我还是喜欢送货上门，把东西交到顾客手上，那样更踏实更放心。”
一个小区封闭，一座城市挂心。如果说每一股社会力量都是一根红线，那么明天华城就是那个交会时汇聚光芒的焦点——上海的城市之光，在此悄然绽放。
新民眼工作室 新民晚报记者 杨洁 萧君玮 沈月明
编辑 | 顾莹颖 龚紫珺
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